Теперь пожаловаться на РЖД можно без книги жалоб

В Москве заработал специальный сервис «Обратная связь», который позволит оставить свои жалобы и предложения о работе РЖД, не прибегая к жалобной книге. Для этого в залах ожидания, камерах хранения и санитарных комнатах будут размещены наклейки с электронными ключами.